随着新型冠状病毒感染肺炎确诊人数越来越多,全国的口罩都已经进入脱销状态,许多厂家都在加班加点赶制口罩,却仍然供不应求。深圳市东华假日酒店同样面临口罩、酒精、消毒液等疫情防护物资紧缺问题，她徒步4个小时走遍居住地附近6家药房，购买了300个口罩用于疫情防控…自新型冠状病毒感染肺炎爆发以来，深圳市东华假日酒店有限公司人力资源总监牛丽婕积极投身疫情防控工作，始终坚守在酒店防疫物资保障第一线，用责任与担当彰显了一名入党积极分子的先锋本色。
      敢于担当  疫情面前挑大梁
    “疫情就是命令，防控就是责任”。疫情面前显担当，青年员工挑大梁。在疫情防控的战场上，牛丽婕用自己的担当诉说着自己的青春力量，描绘着自己的时代担当。越是在危急时刻，这种力量与担当才越显得弥足珍贵。       2020年1月23 日，牛丽婕按照深圳东华集团疫情处置工作领导小组要求组织召开酒店疫情防控会议，会上她对洲际酒店集团下发的有关防疫措施及标准进行传达部署，同时结合酒店的实际情况进行细化和分析。第一时间制定了切实可行的《东华假日酒店新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作应急预案》，加强组织领导，明确分工，压实责任，全力打好打赢疫情防控阻击战。疫情突袭，防控物资一度异常紧缺。为解燃眉之急，她肩负起防疫物资采购及管理工作，为保障一线“弹药”充足，酒店紧急小组工作会议后，牛丽婕顾不得休息，立即前往酒店附近的药房购买口罩、医用酒精、红外线体温计等疫情防控物资。在与药房工作人员多次沟通后，对方同意出售100个口罩、12瓶医用酒精、3个红外线体温计和12瓶免洗洗手液，这些防控物资在酒店抗击疫情初期起到了关键的作用。随着复工复产、交通运输的逐步恢复，返深人员流动性和密集程度加大，口罩已经处于脱销的状态，她想方设法、全力以赴保证防控一线员工生命健康安全，走遍居住地附近的4个药房及酒店附近的2个药房，又购买了300个口罩送往酒店，确保各个环节的防控工作都及时有效、落实到位。
      春风化雨  倾心关注员工心理健康
     疫情对旅游业、酒店业产生断崖式下降的影响。1月26日（大年初二），假日酒店住房率严重受挫，如何降低人工成本成为牛丽婕工作中的重中之重，她多次协同部门经理参与部门排班，结合酒店实际住房率合理安排上班人手，努力把人工成本降到最低。在广西某酒店结束实习的日子里，为了做好酒店实习员工的追踪排查工作，她夜以继日，废寝忘食，多次与实习学校负责人电话联系、反复确认，并按要示做好实习生工作，确保每一位实习生能安全返校。许多实习生面对疫情宣传带来的心理影响不断加剧， 酒店也提出要求，未经同意，不得以任何理由返回酒店，提醒全体员工不传谣、不信谣，关注官方消息，消除恐慌心理。     在此期间，她及时开展拉网式排查，对63名全休员工逐一登记基本情况并进行健康跟踪管理，特别关注休假回湖北的同事及家人的健康，嘱咐大家做好自身防护，在有效防控隔离的前提下，做好同事们的人文关怀、心理疏导等工作，确保相关人员住得安心、放心,做到心中有数。面对诸多心理压力，牛丽婕坦言：“疫情初期，每一条神经都是紧绷的，心中有积极美好的期许，也有对未知的担心。让我感到非常温暖的是，酒店从上到下每一位同事都在为防控疫情做着最大的努力。”
      不惧风险     用信心与行动点亮生日烛光   
      2020年2月3日，既是节后第一天上班，也是牛丽婕的生日，这个生日对与她而言是终身难忘的一天。截至2月3日12时，广东省累计报告新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例725例。3日0-12时广东省省新增确诊病例42例，新增确诊病例中，深圳市19例，累计报告确诊病例中，深圳市245例。作为酒店服务型企业，疫情防控工作难度大，既想忘却抗击疫情带来的紧张，又无时无刻地在关注疫情对酒店经营业绩带来的影响，时刻紧绷安全防控弦，想方设法做好酒店运营的防控工作。     她及时传达学习集团公司及酒店管理层对疫情工作部署，让所有部门经理充分认识疫情防控工作的紧迫性、重要性，进一步增强工作主动性、前瞻性；她制定防控物资发放细则，确保领取及使用井然有序；她联系客房部经理要求消杀公司对员工宿舍进行全面消毒，确保员工生命安全；她主动与员工餐厅负责人对餐厅的坐位重新布置，拉开用餐间距降低病毒传播风险。牛丽婕说：“疫情发展到现在，到了最吃劲的时刻，我们仍然紧张的坚守着，丝毫没有放松，继续执行酒店制定的疫情防控措施。当看到疫情从国内转向全球时，开心的心情里有了更多对酒店业绩的担心，现在我们不仅要做好防控，更多的是要结合所有同事的力量做好成本的控制和新业绩的开发。我们相信，无论什么情况下，只要所有同事共同努力，就一定能突破眼前的困境。”
      在这特殊的生日里，牛丽婕不畏艰辛、不惧风险、敢于担当、忠于职守、无私奉献，用实际行动为酒店所有员工的健康筑起了安全防线。她坚信，在每一位同事的谨慎防控和积极努力下，疫情一定会过去，战“疫”一定会胜利，待到春暖花开时，那将是我们战胜疫情的日子，将是我们迎来酒店业绩重归增长期的日子！