拼实效强攻坚 | 奋战下半年，我们这样干—

拼实效强攻坚 | 奋战下半年，我们这样干——东华假日酒店公司

更新时间： 2026-09-09 12:00:00 编辑：文章来源：

[导读] 2026年是“十五五”规划的开局之年，也是集团粤港澳大湾区区域总部建设提速的关键之年。作为山东发展集团直属企业，深圳东华勇担使命、乘势而上，以昂扬奋进的姿态全面开启“二次创业”新征程。下半年攻坚的号角已经吹响，全体东华人凝心聚力、蓄势奋进，以时不我待的紧迫感、实干争先的精气神，锚定战略目标，精准靶向发力。让我们走近一线代表，聆听他们的奋斗心声，感受大湾区热土上敢打敢拼、锐意进取的澎湃力量。

2026年是“十五五”规划的开局之年，也是集团粤港澳大湾区区域总部建设提速的关键之年。作为山东发展集团直属企业，深圳东华勇担使命、乘势而上，以昂扬奋进的姿态全面开启“二次创业”新征程。下半年攻坚的号角已经吹响，全体东华人凝心聚力、蓄势奋进，以时不我待的紧迫感、实干争先的精气神，锚定战略目标，精准靶向发力。让我们走近一线代表，聆听他们的奋斗心声，感受大湾区热土上敢打敢拼、锐意进取的澎湃力量。

（一）樊乐乐
山东发展集团权属企业深圳市东华假日酒店有限公司客房部高级服务员

下半年是酒店经营旺季，也是我们提质增效、冲刺携程4.8评分目标的关键阶段。作为客房部员工，我将立足岗位，奋进争先，以精细管理夯实基础、以品质服务树立口碑。
一是严守服务标准，夯实品质基础，严格落实客房清扫要求，细化各项卫生细节，做到全域达标、品质如一。二是优化作业流程，提升服务效率，合理规划做房动线，设施问题即查即报、即报即修，确保快速闭环处置，持续优化宾客入住体验。三是深耕暖心服务，擦亮酒店口碑，用心记录宾客喜好，落实个性化贴心服务，坚持真诚待客、恪守职业底线，全力助力酒店口碑提升、经营增收。

（二）吴森海
山东发展集团权属企业深圳市东华假日酒店有限公司保安部主管

下半年是全年决胜关键期，国际盛会带来客流高峰，安全保障责任重大。我们将锚定酒店安全经营目标，以精细管理创效益、以过硬作风抓落实，压实岗位责任，筑牢安全底线，以扎实安保工作护航酒店全年高质量高效益运营。
一是严格执行24小时值守巡查制度，细化人车核查、区域巡检等规范流程，以标准化作业提高安保服务品质，提升宾客体验，塑造酒店口碑。二是严抓隐患管控，常态化开展消防设施排查与重点区域巡检，建立问题台账、限时销号清零，做到早发现、早处置、早闭环，堵住管理漏洞。三是精进应急管理，常态化开展多场景实战演练，全面提升应急处置能力。

（三）林燕萍
山东发展集团权属企业深圳市东华假日酒店有限公司餐饮部主管

下半年深圳喜迎APEC盛会，全球高端客流汇聚，机遇与挑战并存。我们将以更高标准、更优品质、更精管理冲刺全年目标，用实干担当助力酒店打赢下半年决胜之战。
一是深耕品质塑造口碑，自助早餐匠心打造山东煎饼、手工包子等特色风味，让宾客在深圳品尝地道齐鲁味道。建立完善客情台账，从严把控服务细节，为宾客打造差异化用餐体验。二是深耕流量拓宽客源，依托“跟我学鲁菜”系列短视频，扩大酒店餐饮品牌影响力，推动四方宾客走进中餐包房品鉴体验，将线上流量转化为线下客流。三是精细管理提质增效，优化菜品结构与人力效能配置，研发时令创新鲁菜，打造特色主题宴席，稳步提升餐饮毛利水平。

供稿：办公室、东华假日酒店公司